★拆封前請全程錄影以保障雙方權益確認商品是否遺漏。如有發生【缺貨】皆以完整錄影檔為依據。
影片需清楚拍攝【未拆封前狀態、拆封過程、貨物本體及明細】。
★退貨比例過高、超商逾期未取買家，本館將放棄與您交易的機會。
我們有權利將您將加入黑名單並不為您提供服務，避免造成雙方的困擾與不愉快，建議您至實體店舖購物。
7天鑑賞期退貨
※本賣場僅提供退貨服務，無換貨/換色服務，如需更換款式請重新下單。
※若收到的商品有任何瑕疵或錯誤等問題，Fee擁有優於消費者保護法的【7天鑑賞期】退貨權益，
請於收到商品的隔日起算7日內(含例假日)向線上客服人員反應辦理退貨申請，逾期恕不受理。
※若商品屬於貼身衣物或有衛生疑慮用品，依消費者保護法規定恕不退貨。
請注意「鑑賞期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝」
(含商品本體、吊牌、配件、贈品、原始包裝(袋、盒、紙)等)， 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。
原始包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用(含包裝、運費等)。
※商品經拆封、使用、以致缺乏完整性與衛生污染等即失去再次販售價值，恕無法退貨退款。
為避免影響您的退貨權益，請體諒上述聲明並確保符合退貨退款資格。
退貨須知
1. 如欲辦理退貨與退款，請於收到貨7天內至網站（FB/IG）聯繫客服申請辦理。
2. 退貨商品時請確保包裝完整，避免運送過程中損壞商品及原包裝，影響自身退貨權益。
3. 請於退貨包裝上附上您的姓名、手機號碼及訂單編號以便作業。
4. 申請退貨翌日起算7個工作天，因無法聯繫、商品未寄回等因素導致無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
5. 退回商品必須為全新狀態，且還原完整包裝（含商品本體、吊牌、配件、贈品、保證書、原始包裝）原始包裝皆屬商品的一部分，
若有遺失、毀損或缺件，將影響您退貨的權益，缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨（瑕疵品除外）。
6. 如購買的商品為貼身衣物、個人衛生相關用品等，經拆封即無法復原之商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則恕無法提供退換貨服務。
7. 原訂單出貨時若達免運門檻無須支付運費，而於鑑賞期內商品全數退貨，無任何保留（視同沒有購買）或退貨部分商品不足免運門檻，運費皆需由買家負擔。
(例1 : 如訂單使用滿999元達免運費優惠，後續申請全品項退貨，將於退款中扣除60元運費。)
(例2 : 如訂單使用滿999元達免運費優惠，後續申請部分品項退貨，買家保留之商品金額不足免運門檻，將於退款中扣除60元運費。)
10. 組合優惠商品若辦理退貨後保留的件數未達活動規定件數，保留的商品將恢復原價計算，將從退款金額中扣除恢復原訂單保留組合商品恢復原價之差額，還請會員務必留意，以免造成自身權益損失。
11. 請留意辦理退貨後訂單所保留之金額或條件若未達滿額活動規則，須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回，若滿額活動贈品未退回，將從退款金額扣除滿額贈品的正價金額（視同原價購買）。
12. 辦理退貨後，僅會退回您實際付款之金額，如果使用之購物金還未達期限，系統會自動退回您的會員帳戶；但如果您辦理退貨時，已超出該購物金之期限，則系統不予回補。
退款流程
1. 鑑賞期7天內與客服人員聯繫，同意辦理後寄回本商店（請向客服人員索取退貨地址）。
2. 本商店收到商品後，經後端人員確認商品之完整性，方可進入退款流程。
3. 流程約10-14個工作天內退款完成，退款將自動轉成購物金至您的帳戶。
如需退款至個人銀行帳戶，請另外與客服申請。
* 本賣場退款使用上海商業儲蓄銀行辦理，如提供退款之帳號非此銀行，將於退款金額中扣除15元轉帳手續費。
* 請確認提供之帳號是否正確，如因給予之帳號有誤，造成退款失敗或錯誤，將由買家自行負擔。
非瑕疵定義
線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、可縫回的釦子，合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1-3cm的誤差、照片色差、材質想像不如預期、特殊縫線（安心縫線/固定口袋縫線） 、因網路購物商品皆是包裝袋，新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，在風乾清洗後即可漸漸清除，無法列入瑕疵範圍。另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等…這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵，如有疑慮請勿購買，謝謝您。
無法受理退貨等因素
1. 試穿時，衣物沾有粉妝…等人為瑕疵
2. 非正常試穿，已有使用過之髒污或味道（如香水、煙味...等）
3. 商品已下水、配件不全或吊牌商標已剪（特殊包裝商品請務必退回所有包裝配件）
4. 商品已加工，非商品原樣（如繡花、裁剪、打印…等）
5. 活動贈品未退回
6. 超過鑑賞期
7. 特殊包裝或商品配件損毀