★FEE BABY時尚女裝採【單一退貨制度】簡化流程，為加速您收到正確商品的時間，如您發現尺寸不合或其他因素欲更換，請先辦理退貨 ，再另行下單購買。
依據消費者保護法第19條規定，您享有收到商品後7天內的鑑賞期 :
- 請注意：鑑賞期非試用期，僅提供您評估是否購買該商品
- 退回商品必須保持全新且完整狀態（含商品本體、配件、吊牌標籤未拆、贈品等）
- 泳衣/鞋款/內衣等盒裝品，外盒屬配件之一，需完整退回並妥善包裝，勿於彩盒貼單或損壞
- 若您已實際使用該商品或有污損，將影響您退貨退款的權利
退貨條件
- 商品瑕疵：商品本身瑕疵、功能不良
- 運送過程損壞：商品於配送過程中損壞
- 不符合個人需求：於鑑賞期內對商品不滿意
無法受理退貨等因素
- 超過7天鑑賞期
- 商品已明顯使用、髒污或損壞、沾染非商品本身之氣味（如香水香氛、體味等)
- 商品包裝無法回復原狀
- 特殊商品如活動贈品、客製化商品等（將於商品頁面特別標示）
台灣 退貨流程
- 退貨申請方式 : 請於7天鑑賞期內聯繫客服申請退貨
- 我們採用7-11退貨管道，無提供宅配退貨服務
- 請使用完整包裝，確保商品不受損
- 退貨運費：每張訂單提供一次免運退貨服務，如需二次退貨需自行負擔運費
- 單筆大量訂購、疑似轉售或非一般消費行為之訂單，本公司保留是否適用 7 日鑑賞期及退款方式之最終解釋權
台灣 退款處理
- 本公司將於收到退貨商品並確認無誤後，進行退款程序
- 退款方式與退款時間：本賣場收到商品後，經後端人員確認商品之完整性，方可進入退款流程，約14-21個工作天內退款完成
- 退款將自動轉成購物金至您的帳戶，如需退款至個人銀行帳戶，請另外與客服申請
- 本賣場退款使用上海商業儲蓄銀行辦理，如提供退款之帳號非此銀行，將於退款金額中扣除15元轉帳手續費
- 請確認提供之帳號是否正確，如因給予之帳號有誤，造成退款失敗或錯誤，將由買家自行負擔
※特別注意
- 如部份退貨後保留的商品未達「組合價優惠」需恢復原價計算，扣除後才是您實際退款金額
- 如您退貨後訂單扣除退貨金額，訂單餘額未達當次「滿額禮」之資格，或全數辦理退貨，相關贈品請連同退貨商品一併寄回
- 如未退滿額禮、來店禮，將發信通知顧客自行寄件退還贈品或於該筆訂單扣除贈品所需費用
- 退貨商品不列入任何會員累積金額內
海外 退貨流程
- 退貨申請方式 : 請於7天鑑賞期內聯繫客服申請退貨，同意辦理後請以順豐寄回指定地點
- 退貨運費由買家支付，退貨寄件收據請保留至收到退款為止
- 請使用完整包裝，確保商品不受損
- 瑕疵問題請繫客服處理
- 退貨包裹之台灣收件地址請務必填寫正確目完整，如因寄錯地址或填寫不正確或不完整等因素造成FEE BABY未收到您的包裹，恕無法為您處理
海外 退款流程
- 本公司將於收到退貨商品並確認無誤後，進行退款程序
- 退款方式與退款時間：本賣場收到商品後，經後端人員確認商品之完整性，方可進入退款流程，約14-21個工作天內退款完成，退款將線上信用卡刷退
- 賣場免運活動不包含海外買家，運費以系統設定為主
- 結帳完成後視同同意運費的收方式和關稅、物流費之處理方法
※特別注意
- 若確認商品不符規定、無法受理退貨或非退貨訂單之商品，會由客服人員與您聯繫，並將包裹以「順豐到付」退還給您，需由自行負擔退回運費。若無法於時限內聯繫上，包裹將保留一個月後作廢，無法退還，請留意避免影響您的權益。海外訂單退貨寄至台灣退貨地址之運費須由買家負擔，貨運寄件收據請保留至收到退款為止，以利追蹤
- 如您該筆訂單未達“組合價優惠”需恢復原價計算，扣除後才是您實際退款金額
- 如您退貨後訂單扣除退貨金額，訂單餘額未達當次“滿額禮”之資格，或全數辦理退貨，相關贈品請連同退貨商品一併寄回
- 如未退滿額禮、來店禮，將發信通知顧客自行寄件退還贈品或於該筆訂單扣除贈品所需費用
- 退貨商品金額不列入任何VIP累計金額內
